Lowongan Kerja PT Smartfren Telecom Jakarta – PT Smartfren Telecom adalah salah satu perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Berlokasi di Jakarta, Smartfren terus berinovasi dalam menyediakan layanan internet cepat dan andal. Saat ini, PT Smartfren Telecom membuka kesempatan bagi individu berbakat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim mereka.
Lowongan kerja yang tersedia mencakup berbagai posisi yang menantang dan menarik, dirancang untuk para profesional yang ingin mengembangkan karier mereka di industri telekomunikasi. Dalam peran ini, kandidat akan berkesempatan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan kolaboratif, serta berkontribusi dalam menciptakan solusi inovatif bagi pelanggan.
Tujuan
- Memastikan setiap pelanggan mendapatkan layanan internet terbaik dengan jaringan yang stabil.
- Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui layanan pelanggan yang responsif dan solusi inovatif.
- Meningkatkan penetrasi pasar dengan memperluas jangkauan layanan di seluruh wilayah Indonesia.
- Mengembangkan teknologi baru untuk memenuhi kebutuhan pengguna yang terus berkembang.
- Meningkatkan efisiensi operasional melalui penerapan teknologi canggih.
- Menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pengembangan profesional dan pribadi karyawan.
- Meningkatkan citra perusahaan sebagai penyedia layanan telekomunikasi terdepan di Indonesia.
- Mempertahankan dan menarik pelanggan melalui program loyalitas yang efektif.
Tanggung Jawab
- Memastikan operasional jaringan berjalan dengan lancar dan tanpa gangguan.
- Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi.
- Melakukan analisis dan pemecahan masalah terkait jaringan dan layanan telekomunikasi.
- Bekerja sama dengan tim untuk mengembangkan dan mengimplementasikan proyek-proyek baru.
- Mengelola dan memelihara perangkat keras dan lunak yang digunakan dalam operasional jaringan.
- Melakukan monitoring dan evaluasi kinerja jaringan secara berkala.
- Menyediakan pelatihan dan pengembangan bagi tim untuk meningkatkan keterampilan teknis mereka.
Persyaratan
- Pendidikan minimal S1 dalam bidang Teknik Telekomunikasi atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun di industri telekomunikasi.
- Memiliki pengetahuan mendalam tentang jaringan telekomunikasi dan teknologi terkait.
- Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Berorientasi pada hasil dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Kemampuan untuk belajar cepat dan beradaptasi dengan teknologi baru.
- Bersedia bekerja di luar jam kerja normal jika diperlukan.
- Memiliki sertifikasi terkait telekomunikasi akan menjadi nilai tambah.
Berkas yang Dibutuhkan
- Surat lamaran kerja yang ditujukan kepada HRD PT Smartfren Telecom.
- Daftar riwayat hidup (CV) yang terbaru dan lengkap.
- Fotokopi ijazah dan transkrip nilai yang telah dilegalisir.
- Fotokopi KTP yang masih berlaku.
- Pas foto berwarna terbaru ukuran 4×6.
- Sertifikat atau dokumen pendukung lainnya yang relevan.
- Referensi kerja dari perusahaan sebelumnya (jika ada).
Harapan Kinerja
- Memastikan semua tugas dan proyek diselesaikan tepat waktu dengan hasil yang memuaskan.
- Meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional melalui inovasi dan solusi kreatif.
- Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan responsif terhadap kebutuhan mereka.
- Meningkatkan kinerja jaringan dengan terus memantau dan memperbaiki masalah yang muncul.
- Berpartisipasi aktif dalam kegiatan pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan keterampilan.
- Membangun hubungan kerja yang positif dengan rekan kerja dan atasan.
- Mengejar peningkatan kinerja secara berkelanjutan melalui feedback dan evaluasi diri.
Benefit dan Kompensasi
- Gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi.
- Tunjangan kesehatan dan asuransi untuk karyawan dan keluarga.
- Bonus kinerja berdasarkan pencapaian target dan evaluasi kerja.
- Fasilitas pelatihan dan pengembangan profesional secara berkala.
- Kesempatan untuk bekerja dalam proyek-proyek inovatif dan menantang.
- Lingkungan kerja yang inklusif dan mendukung pengembangan karier.
- Program kesejahteraan karyawan yang komprehensif.
Tantangan dan Peluang
- Menghadapi dinamika industri telekomunikasi yang terus berkembang.
- Beradaptasi dengan teknologi baru dan metode kerja yang inovatif.
- Mengatasi tantangan teknis dalam penyediaan layanan yang andal dan cepat.
- Meningkatkan penetrasi pasar di area yang belum terjangkau.
- Membangun dan mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan.
- Berpartisipasi dalam pengembangan produk dan layanan baru.
- Meningkatkan keterampilan dan pengetahuan melalui pelatihan berkelanjutan.
Kesimpulan
Bergabung dengan PT Smartfren Telecom memberikan kesempatan untuk bekerja di industri yang dinamis dan berkembang pesat. Dengan lingkungan kerja yang mendukung dan berbagai peluang untuk pengembangan karier, ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam dunia telekomunikasi. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk menjadi bagian dari tim yang inovatif dan berdedikasi di PT Smartfren Telecom di Jakarta. Lamar sekarang dan wujudkan karier impian Anda!
